I servizi offerti dall'hotel includono centro business, bowling e sauna. Per le esigenze di business, la struttura mette a disposizione segreteriato.

Le camere presso l'hotel offrono TV, minibar e canali via cavo/satellitari. Le camere dell'hotel sono caratterizzate da telefono e da servizio in camera. I bagni offrono asciugacapelli e doccia.

L'hotel si trova a circa 5 minuti in auto da National Library of the Republic of Kazakhstan e Al-Farabi Kazakh National University e a meno di 10 minuti da Park of the 28 Panfilowzy e Ascension Cathedral. Bar, negozi e locali per lo svago si trovano a quattro passi dall'hotel. Boraldai Airport (BXJ) è posizionato a meno di 30 minuti in auto dall'hotel. Il centro di Almaty dista circa 10 minuti in auto dall'hotel. L'hotel si trova a 5 minuti a piedi da Almaty Central Stadium. Numerose destinazioni turistiche sono facilmente raggiungibili dalla struttura.